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Atencion al Vecino

TELÉFONO 147

Atención al Vecino 147 es la linea gratuita de reclamos municipales donde se recepcionan todos los reclamos hacia las áreas municipales que realizan los vecinos de la ciudad ya sea en forma telefónica (mayor caudal de reclamos), o a través de la plataforma 147.

Los reclamos son registrados mediante un número de reclamo y derivados inmediatamente a las áreas que correspondan por medio de un sistema que se trabaja conjuntamente con las diferentes áreas.

El objetivo es brindar una buena atención para que se sientan escuchados y luego que su reclamo sea solucionado lo mas pronto posible por esto se trabaja conjuntamente con todas las áreas del municipio.

 

 


 

147 Pergamino es un mapa interactivo y participativo en donde los vecinos tienen la posibilidad de generar reportes ciudadanos de sus barrios, votar reportes de otros vecinos y difundirlos en las redes sociales. Así, los ciudadanos pueden impulsar acciones vecinales y recuperar el sentido de comunidad.

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